首页 > 都市言情 > 读档2013 > 149、会员制度

149、会员制度(2/2)

热门推荐: 捡到一个末世世界从破碎虚空开始重寻此路无限轮回,我用刀斩破诸天万界刀光枪影啸武林狂武战王魔境主宰特种奶爸俏老婆

500美元。星巴克会员的消费次数是非会员的三倍,而且会员在以每年18%的速度增长,存在星巴克会员账户里的金额达到12亿美元。”

关煌皱着眉头,“这倒也是一个思路。”

郁珊:“国外有媒体将这种情况定义为会员经济。”

关煌想起后世的情况。

在他的认知中,会员经济要在互联网进入下半场之后才开始蓬勃发展。

那时,获取新用户前所未有地难,与其花大钱去获取新用户,不如深耕老用户。

同时,移动互联网和大数据技术,让公司更容易根据用户行为模式来提供定制服务。

还没想过现在开始发力“会员制度”。

郁珊的话给了他个启发。

与其针锋相对开拓新用户,不如把已有的市场维护好。

毕竟,补贴而来的用户是没有多少忠诚度的。

有奶就是娘。

而会员制度就是个人和组织或企业之间,建立一种可持续可信任的正式关系。

这种关系是相互促进的。

企业将提供给会员更好的福利,会员则有更高的忠诚度,甚至提供建议,帮助企业改善产品。

“超人的会员体系一直在筹建发展,不过力度上不足,看来有必要加强一下。”

郁珊:“我回去给你找一下这方面的材料,看能不能用的上。”

“这样的话,销售部门就变得不那么重要,产品和客户服务部门需要更高的权限和更多的思考,我们的最佳客户是谁,我们又能提供给他们什么非我不可的价值……”

关煌皱着眉,自言自语。

牵一发而动全身。

简单的会员经济,代表着重要的战略转型。

不是拍拍脑袋就能决定的。

郁珊看着男人思考的样子,心下一片宁静。

静静享受着眼下的幸福时光。

:。:

新书推荐: 皇后是朕的黑月光四合院:开局绑定最强加点系统三国:刘备抛弃?我截胡糜夫人天眼神医穿越修仙界:我用太阳能修炼网游:开局转职蜀山剑修快穿之宿主是个打工人重生之低调大亨