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第1046章 客户反馈促改进(2/2)

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点:“要不要加一句承诺?比如‘首次使用不会,上门教学’。”

“加。”陆轩说,“再设个试用期。三十天内不满意,免费退换。运费我们承担。”

孙明没反对:“损失可控。比起打广告,这更能建立信任。”

会议进行到二十一点十三分。

任务分配明确:张涛牵头产品定义书,三天内完成新版功能清单和市场定位说明;林娜同步更新所有对外文案口径,准备两套宣传物料;孙明修订财务预测,加入新机型的成本与回报周期测算。

“记住一点。”陆轩最后说,“我们不做廉价替代品。启航系列也是樊星阁标准,只是更轻,不是更低。”

没人再质疑。

散会后,办公室只剩陆轩一人。他坐在原位,盯着白板上的路线图。笔还握在手里,指节有些发白。窗外城市灯火通明,玻璃映出他的影子。

他按下内线通话键:“林娜,明天早上九点前,我要看到第一版修改草案。”

回应很快传来:“已经在做了。”

他松开按键,目光落在“价值匹配”四个字上。笔尖轻轻划过纸面,把“匹”字的一横又描了一遍。

空调吹出一阵风,把桌角一张草稿纸掀起来半边。上面写着启航系列的初步配置参数,最后一行标注着:保留语音引导系统,优化语速与词汇难度。

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