账号上发布了一段视频。视频中，她身处传习基地的制香室，身后是一排排整齐的香料罐和香具，她手持一本泛黄的《香经》复刻本，缓缓说道：“大家好，我是苏合香。‘长安十二香’是我一生的执念，从盛唐到现代，从复原到创新，每一种香的背后，都藏着中华香文化的智慧。所谓‘盗用香方’的说法，纯属无稽之谈。接下来，我会邀请大家走进我的制香世界，一起见证‘长安十二香’的匠心之路。”
声明和视频的发布，暂时稳住了一部分消费者的情绪，但仍有不少人持怀疑态度，认为官方的澄清“缺乏说服力”。对此，苏合香和“玉容集”集团决定加快推进后续方案——权威机构的检测工作已经启动，媒体开放日也定在了三天后。
媒体开放日当天，盛唐香文化博物馆和“玉容集”研发中心、生产车间都迎来了大批媒体记者和消费者代表。苏合香亲自带队，从传习基地的制香室开始，一步步向大家展示“长安十二香”的复原过程和“盛唐玉容”系列的研发生产细节。
在传习基地的制香室里，各种唐代香具和现代实验设备整齐摆放，墙上挂着“长安十二香”的香纹图谱和复原流程图。苏合香拿起一块沉香木，向大家介绍道：“这是来自岭南的百年沉香，我们复原‘长安十二香’中的‘沉香’时，仅原料筛选就用了三个月时间，每一块沉香都要经过气味、密度、油脂含量等多项检测。所谓的‘香方’，并不是简单的原料配比，而是对香料特性、炮制方法、香气变化的精准把握，这是无法通过‘盗用’获得的。”
她一边说，一边现场演示了沉香的炮制过程：“盛唐时期，沉香需要用米酒浸泡三日，再用松针熏烤，才能去除杂质，激发香气。我们在复原时，保留了这种传统炮制方法，同时用现代技术检测炮制过程中香气成分的变化，确保既还原古香韵，又符合现代护肤需求。”
记者们纷纷举起相机拍照，有记者提问：“苏老师，有网友质疑‘盛唐玉容’系列添加了有害化学成分，您怎么看？”
苏合香微微一笑，指向不远处的实验台：“大家可以看到，我们的研发团队正在进行香料成分的提取实验。‘盛唐玉容’系列的所有产品，原料都来自天然香料和优质草本，我们采用超临界CO?萃取技术，提取香料中的活性成分，不添加人工香精、色素和有害防腐剂。一会儿，大家还可以去‘玉容集’的研发中心和生产车间，亲眼看看我们的检测流程和生产环境。”
随后，众人一同前往“玉容集”的研发中心。研发中心的实验室里，精密的检测仪器正在运转，工作人员向大家展示了“盛唐玉容”系列产品的成分检测报告——报告显示，产品中未检测出超标防腐剂、香精等有害成分，各项指标均符合国家《化妆品安全技术规范》要求。
“我们对每一款产品都进行了严苛的安全性测试，包括皮肤刺激性测试、过敏性测试等，确保产品安全有效。”研发工程师陈博士向大家介绍道，“以这款郁金香精华液为例，我们从郁金香中提取的活性成分，具有很好的提亮肤色功效，经过测试，其温和度适合所有肤质使用。”
在生产车间，大家看到的是干净整洁的生产环境，生产线全程密闭，工作人员都穿着无菌工作服，每一道生产工序都有严格的质量把控记录。“从原料入库到产品出库，我们要经过28道质量检测关卡，确保每一瓶产品都符合标准。”生产车间负责人介绍道。
参观过程中，不少消费者代表亲自体验了“盛唐玉容”系列产品。一位姓王的女士试用了沉香洁面乳后，感慨道：“这香气太舒服了，洗完脸后皮肤一点都不紧绷，感觉很温和。之前看到负面新闻还很担心，现在亲眼看到了生产过程，终于可以放心购买了。”
当天下午，权威检测机构也正式发布了“盛唐玉容”系列产品的检测报告，报告明确指出，所有送检产品均未检测出有害成分，各项指标均合格。
事实胜于雄辩。随着媒体报道的陆续发布、检测报告的公开以及消费者代表的亲身体验分享，之前的负面流言渐渐不攻自破。网友们的态度也发生了转变，从最初的质疑、愤怒，变成了对产品的期待和对幕后黑手的谴责。
“原来‘长安十二香’的复原这么不容易，苏老师太有匠心了！”
“亲眼看到了生产过程，产品肯定没问题，已经重新下单了！”
“恶意抹黑太恶心了，支持苏老师和‘盛唐玉容’系列！”
网络上的舆论彻底反转，“玉容集”集团的预订量不仅迅速回升，还比之前增长了不少。“锦绣坊”集团因恶意抹黑行为被网友曝光后，声誉一落千丈，不仅面临着消费者的抵制，还受到了相关部门的调查。
风波平息后的一个傍晚，苏合香、萧策和苏念唐坐在博物馆的庭院里，桂花已经落了一地，空气中仍残留着淡淡的香气。苏念唐端起一杯茶，递给苏合香：“妈，这次真是太险了。不过也多亏了这次危机，让更多人了解到了‘长安十二香’的复原历程和我们的匠心。”