‘顾客就是上帝’
家乐福不仅是卖东西，同时还得卖服务，这点谁要是做不好，就得滚蛋。
同时，制度两个字也是杨辰反复强调的，从一开始就把各项制度制定下来，将来一点点修正增加。
正规化和企业文化，这在后世玩烂的东西，对于大型连锁店有着极大的作用。
????试想一下，一旦家乐福占据了香江大部分市场，那就不是几十家连锁店的问题了，而是高达数百家门店。
这要是在管理上造成疏忽，整个公司一定会状况百出。
所以，完整的管理制度，奖惩制度等等，必须的在最开始就规范起来。
???超市主营是卖东西，不是讲究技术的地方，卖东西最需要的就是服务，服务的好坏，决定了这家超市的销售与口碑。
????杨辰意在打造一家像后世沃尔玛哪样的零售巨头公司，所以他的着重点，最终会落在服务和质量上。
越是服务类型的公司，就越要注意管理制度。
?至于企业文化，家乐福这个名字就是这家公司的企业文化。
为了每一个来家乐福的家庭，合家欢乐幸福，这就是杨辰要的企业文化。
《感谢清风秦缘大大的打赏，谢谢大大支持。》
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