的距离，明白了群众和企业的真实期盼与焦虑，也学会了在复杂局面下寻找最大公约数。比如抗旱设备补贴，光有政策不行，还得帮村民算清经济账，协调好申报流程。现在回到科技厅，再看那些支持产业创新的政策，感觉视角完全不同了，会更注重政策的可操作性和企业的获得感。”
另一位在信访部门挂职的学员则分享了处理复杂矛盾纠纷的体会。
“基层矛盾千头万绪，很多是历史遗留问题和发展中的新问题交织。光讲大道理不行，光和稀泥也不行。既要坚守法律政策底线，也要有人情温度，更重要的是要找到从根本上解决问题的路径。这需要极大的耐心和智慧。”
李东沐认真听着，不时点头。在他看来，只有在一线实践淬炼，才能真正的淬炼成钢。