捐款的监督，受赠奶粉的贫困家庭的筛选，嘉谷奶粉的优惠力度……杨业不紧不慢地进行了详细的说明，充分显示了嘉谷乳业是有备而来。
杨业更是表示，嘉谷乳业的产量有限，目前的奶粉捐赠项目还只能覆盖2万个家庭，对于诺大的国内需求群体来说，其实是杯水车薪。公司也已经决定，在产能扩大后，继续增加捐赠力度，希望能够帮助更多的贫困家庭。
杨业同时向媒体记者发出呼吁，希望他们对捐赠行动的受益者进行监督调查，以确保捐赠的物资能够送到更需要的人手中。
最后，有一位记者提出了一个尖锐的问题：“杨总，我想问一下，嘉谷乳业如何能保证产品的质量一直不出现问题？”
现场一时静了下来。
杨业思考片刻，回答道：“实话实说，我当然能做出承诺，但是空口无凭的没有任何意义。”
“我只举个例子，我们嘉谷乳业质量监督部的负责人，去年年底生了一个孩子，而这个孩子一直喝的，都是嘉谷奶粉。事实上，不仅仅这位负责人，包括我在内，我们公司所有人，都喝我们自家生产的牛奶，这甚至是硬性规定。”
突然的，掌声再次响了起来。
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